سوالات و مشکلات متداول جانبی
مطمئن شوید که چاپگر روشن است و به درستی به کامپیوتر شما وصل شده است. درایورهای چاپگر را به روز رسانی کنید. چاپگر را در رایانه دیگری امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل از خود چاپگر است یا خیر. تنظیمات چاپ را در برنامه ای که می خواهید از آن چاپ کنید بررسی کنید.
مطمئن شوید که کارت حافظه به درستی در کارت خوان وصل شده است. درایورهای کارت خوان را به روز رسانی کنید. کارت حافظه را در دستگاه دیگری امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل از خود کارت حافظه است یا خیر. از یک کارت خوان دیگر استفاده کنید. کارت حافظه را برای خطا بررسی کنید.
مطمئن شوید که بلوتوث روشن است و دستگاه بلوتوث در حالت قابل کشف است. درایورهای بلوتوث را به روز رسانی کنید. دستگاه بلوتوث را در رایانه دیگری امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل از خود دستگاه بلوتوث است یا خیر. از یک آداپتور بلوتوث USB استفاده کنید.
مطمئن شوید که Wi-Fi روشن است و مودم و روتر شما روشن هستند. سعی کنید لپ تاپ خود را به مودم با کابل اترنت وصل کنید تا ببینید آیا مشکل از اتصال Wi-Fi است یا خیر. تنظیمات Wi-Fi را در لپ تاپ خود بررسی کنید و مطمئن شوید که به شبکه صحیح متصل هستید و رمز عبور را به درستی وارد کرده اید. درایورهای Wi-Fi را به روز رسانی کنید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به ریست کردن مودم و روتر خود داشته باشید.
مطمئن شوید که دستگاه USB به درستی به پورت USB وصل شده است. درایورهای USB را به روز رسانی کنید. اگر از هاب USB استفاده می کنید، سعی کنید دستگاه را به طور مستقیم به پورت USB لپ تاپ وصل کنید. از پورت USB دیگری استفاده کنید. دستگاه USB را در رایانه دیگری امتحان کنید تا ببینید آیا مشکل از خود دستگاه است یا خیر.
باتری ماوس را بررسی کنید و دانگل USB را دوباره متصل کنید. درایورهای ماوس را نیز به‌روز کنید.
بررسی کنید که کیبورد به درستی به سیستم متصل باشد و درایورهای آن نصب شده باشند. در صورت استفاده از کیبورد بی‌سیم، باتری را بررسی کنید.
بررسی کنید که وبکم به درستی به سیستم متصل باشد و درایورهای مربوطه نصب شده باشند. تنظیمات حریم خصوصی سیستم را نیز چک کنید.
کابل‌های اتصال را بررسی کنید و مطمئن شوید که تنظیمات نمایشگر در سیستم به درستی انجام شده است.
بررسی کنید که میکروفون به درستی متصل باشد و تنظیمات صوتی در سیستم به درستی تنظیم شده باشد. درایورهای صوتی را نیز به‌روز کنید.
کابل HDMI را بررسی کنید و مطمئن شوید که ورودی/خروجی‌ها به درستی انتخاب شده باشند. تنظیمات نمایشگر را نیز چک کنید.
بررسی کنید که نرم‌افزارهای لازم نصب شده‌اند و تبلت و سیستم به یک شبکه متصل هستند. تنظیمات مربوطه را نیز بررسی کنید.
اطمینان حاصل کنید که باتری دستگاه‌ها کافی است و تنظیمات مربوط به مدیریت انرژی در سیستم درست تنظیم شده باشند. همچنین درایورهای بلوتوث را به‌روز کنید.